Web2.0无论在国内外的IT界都是热门话题，我都没想到前几天的那篇“谁是中国未来十年的Web2.0英雄”会是那么hot的一篇文章，估计我今天这个惹眼的blog标题也会让这篇blog很火热:)。国内很多对Web2.0的讨论都是在理论层面上的，而今天看到的这篇blog则是从操作层面上阐述如何创建一个成功的Web2.0网站，其中谈论的一些手法值得国内的Web2.0公司去借鉴。
1、为用户解决一个“小”问题，并清楚地知道你要解决的是什么问题。我的理解就是从一个小处着眼，而这个小处恰恰是用户需求没有得到满足的地方。比如文章中举的Google的例子，Google开始只是为解决大家资料搜索的困难（不过Google算Web2.0网站吗？呵呵），比如Flickr就是为了解决大家图片的存储与共享的困难，从这样针对性的“小处”开始，能够一针见血地吸引到用户来使用你的服务。
2、找到负责任而且积极参与讨论的用户。拥有这些投入的用户是你最大的财富，他们会不停地提出各种改进建议，让你的服务变得更加完美。
3、尽早推出。不要等到服务“完美”了之后再推出，而是让你的用户去帮助你完善服务，通过用户的完善才是真正尊重用户体验与用户需求的完善，比你闭门造车的结果要好得多。而且持续有新的功能推出反而会更加吸引到你的用户继续使用。而在服务推出后，则要不断地完善，就如keso在blog中提到的永远的测试版的概念。
4、让用户可随处使用你的服务。不要让你的用户只有在你的网站上才能享受到你的服务，而要让你的用户在任何地点都可以有使用你的服务的方式，就如del.icio.us的Linkroll功能，Flickr的blog发布功能，豆瓣的在自己blog上发布的功能，365key的昨日新闻功能等等。
5、不要违背用户的意愿。如果用户想离开，就大大方方地为他们的离开提供可行的方式，将重点放在提升网站的服务与用户的体验，让用户自己愿意回来，而不是让他们不得不继续使用你的服务。
6、简单就是美。为用户提供最简单但能够满足他们需求的方式。
7、用免费的服务吸引与挽留用户，不要急于收费。
8、不要在市场推广上浪费金钱。互联网与blog的普及已经让口耳相传的成本变得很低，只要你的服务能够让用户满意，他们就会主动替你在blog上宣传，为你带来病毒营销的力量。
9、不要过度融资。资金不足当然是个问题，但过度融资可能会让你的目标膨胀，业务多元化，放弃了自己最核心的产品和竞争力。
10、没有人一无是处。你需要认真地研究和对待每一个竞争者，借鉴他们的优势和强项，没有任何竞争者是一无是处不值得你学习的。
PS.因为只是简单的意译，建议大家有空的话也可以认真读一读原文以及下面的留言讨论。

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“怪癖”之后，Google Talk的发布又让一众Blogger们找到了另一个兴奋点，无论中外，打开RSS阅读器，满眼都是Talk在飞舞，即使其中有部分非议的声音也早被大量的赞誉所淹没。毫无疑问，这又是Google的一次营销杰作，Google的确是不需要花费多少的市场费用，因为总有无数的“粉丝用户（Customer evangelists）”会主动地帮助它宣传和进行病毒式的营销（想象一下这几天Gmail的注册量又会增长多少）。
相信在几年以后，Google所采用的营销方式与营销哲学会成为著名商学院的分析案例（或许现在已经就是了），其中的玄妙不可胜数，不过从Google Talk中也可以看出Google营销学的一角。
IM的竞争毕竟不同于邮箱的竞争，IM的竞争是社会网络的竞争，如何让用户在新鲜之后还会继续使用Talk是Google要面对的问题，Talk采取的一个策略就是让用户不断从Talk中发现乐趣，不断给用户新鲜感，刺激用户的使用热情。Talk的安装程序只有不到900k，功能也很简单，而恰恰在简单的功能中去发掘出特别的惊喜更能够让人兴奋与乐于传播，比如从最简单的“输入:)表情字符会蓝色显示”开始，到“G-talk还可以定义字体，两个*之间的文字就是粗体，两个_之间就是斜体”，以及Talk中的彩蛋，还有人很快就发现了在Talk中分享mp3、podcasting的方法。每次给人惊喜也就刺激用户去寻找更多的发现。当这样的一个小工具同时也成为大家的娱乐的时候，不断向身边的人推广也就自然而然了。
而不仅仅是Talk，Google的许多服务都有用户去创造出多种多样的hack，也让Google不断地成为众多人的谈资。Google给了用户发现的乐趣和满足感，而用户则回馈给Google更加丰富有趣和更有吸引力的服务。
当开放和自由越来越成为互联网新生代的特性，当来自用户的分享越来越成为一种可行的商业模式，点燃用户发现的激情与DIY的火花就成为一种服务或产品能够吸引与挽留用户的最重要的特性。开放API的一个重要作用也在于点燃用户发现与DIY的热情，从而不断革新产品的吸引力。让用户去体验发现的乐趣，既是Google营销学的重要一环，也是Web2.0时代的重要特性。
补记：1、Talk才出来一天，中文和英文的Wikipedia上有关Talk的条目就已经初具规模了，Google的粉丝的确数量众多。
2、象这样不断地去挖掘有关Google的传闻是否也算是点燃用户发现的激情，呵呵。

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怪癖病毒是这个星期的中文Blog最流行的话题，花了点时间收集了蚂蚁和Portnoy两个引发国内“怪癖”病毒的主要来源的病毒传播路线，用Mindmap Manager作成图形，尽量收集到五度。由于时间的关系，最近几天估计还有五度之内的人会陆续写，此外，还有不少国内blogger通过其他传播途径进入这一活动的。

1、从我收集的这部分就已经可以看出病毒流传的速度很快，从上个周末在内地的blogger中发作到今天这三、四天的时间，写出怪癖的blogger已经上百位，尽管有些断链，但整体的传播速度仍是以指数级增长。
2、一度人物（不计未继续传播者）以关注IT与blog的blogger为主，但到了三度，blogger的种类就已经非常多种多样，其中有些人起着重要的引爆不同领域blogger的作用，譬如方军、Keepwalking，有些类似《引爆流行》中所提到的联络人（Connectors）的角色。
3、从3度开始，大家点名的下家就开始出现不少重复，譬如zheng同时被三、四个人点名，在六度关系理论中，这些被重复提名的人应该就会成为关键的联系中转人。
4、每一条传播路线几乎都有一个至两个是关键人物，会保证这条线持续地发展下去，特别明显的是keso-王建硕-老冒-Daniel-Ken这条线。
5、根据粗略估计，图中收集的使用BSP服务的blogger以donews、blogbus、blogcn和Spaces的用户较多，自建blog的用户比例也很高
6、为什么这次的怪癖活动要比以前的10placesofmycity以及10_blogs等活动都流行得更加快和更加彻底？按照《引爆流行》的理论，我觉得是因为这个活动的附着力更强，体现在两个方面一是内容的附着力强，怪癖很容易满足大家对他人隐私的窥探的欲望，即与众不同又不至于太过火，二是形式的附着力，这个活动中的一个重要因素就在于点名要求某人暴露怪癖，这样点名的方式比其他活动的自觉参与的方式具有更强的积极参与的紧迫感和压力。
7、如果有人收集整理大家写出的各种怪癖，或许能够得出一些有趣的社会学研究，如果建立一个基于怪癖的SNS网站，是否也能够让大家的怪癖发扬光大，找到同道之人^_^。
8、由于缺乏集中式的方便的Blog搜索与聚合机制，因此我们没有办法快捷地在短时间内将所有“怪癖”blog一览无遗，一定程度上只能依赖Blog搜索引擎的RSS订阅功能来满足需要，但在时效性上存在欠缺（当然怪癖的时效性要求并不高），Blog搜索引擎的确还有很大的发展空间。
原图是用Mindmap Manager生成的，点击可查看html版（图形较大，非宽带勿入）（update：这个link似乎出了点问题，可以下载rar版到本地浏览），Mindmap Manager源文件也可以在这里下载。
Update: Daniel的留言有道理，老冒那条线本来应该归到Undersound-只说的后面，因为在wangjianshuo点名的时候，老冒已经写好了，不过因为在Flickr上传大图实在太慢（我昨天传了三次才成功），就偷懒不改了。
Update2:严正声明一下，传染病毒给keso和undersound的是Portnoy，我在Mindmap图中写错了，本来看这几天都没人提出，就想蒙混过关，不过看到这个，还是免得大家以后把他叫作Portony了^_^

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阅读统计及读者分析对于网络媒体而言无疑具有重要的作用，一般的Blogger常常也会安装一个读者分析的工具，不时看看blog的浏览情况，但RSS的大量普及却为传统的阅读统计提出了新的挑战，如何更准确地统计RSS订阅数量及浏览量成为RSS服务商们需要解决的问题。
Feedburner在为用户提供的各种增值服务中，RSS阅读统计就是一项重要的基础服务。我没有使用过其他服务商的RSS阅读统计服务，但基于Feedburner在VC界以及Blog圈中的名声，我姑且认为Feedburner提供的RSS阅读统计服务即使不是最领先的，也能够达到行业的平均水准之上。但仔细分析Feedburner的统计结果，我却发现依赖它所提供的RSS统计仍存在着明显的缺陷：一是RSS订阅数据的统计并不准确，二是RSS订阅数据越来越不能反映出真实的阅读量。
RSS订阅数据的统计不准确：下图是我经过烧制的Feed在Feedburner中的订阅统计数据，很容易就可以发现我在Gougou中的订阅数并没有反映在其中（BTW，我的Blog有32个订阅数怎么没上狗狗的首页推荐榜，嘿嘿），而topim的20多个订阅数也没有统计在内（似乎topim现在连不上?可能对此有点影响）。有种可能性是Feedburner在统计中将所有来自Gougou的订阅当作一个用户（不过在订阅明细中也没有狗狗的踪影），如果这种可能性成立的话，那么其他的在线RSS阅读器也很可能被看作是只有一个用户订阅，造成整体订阅数据的巨大偏差。由于我的Feedsky的订阅人数较少，而且Feedsky提供的明细数据不足，无法进行详细分析，但估计与Feedburner存在同样的问题。

RSS订阅数据越来越不能反映真实的阅读量：由于新RSS阅读器的涌现以及Bloglines管道工的不时露面，许多RSS读者都开始在多个地方备份opml文件，但只由一个常用阅读器，其他的只是起订阅的用途而不会阅读。因此RSS订阅统计已经日益出现只反映订阅数，或者说虚增订阅数，但并不能反映实际的读者阅读量的情况。Feedburner所提供的点击统计虽然能够在一定程度上弥补这一缺陷，但对于像我这样提供全文RSS的用户，有许多读者只会在阅读器中阅读。
针对RSS阅读统计困难的局面，另一家RSS管理服务商Syndicate IQ提出了日均阅读量（Average Daily Readship）的统计方法，希望通过日阅读量来比照传统网站阅读的浏览量的概念，解决上述的RSS阅读统计的问题，不过或许是由于技术还不够成熟，或许是因为其他的原因，这一技术似乎还没有得到业界的认可。但无论如何，RSS阅读统计服务也会是RSS产业链上的重要一环，有志于抓住RSS发展机会的创业者也可以考虑从这一角度进入RSS领域。

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声明一下：文章中涉及的所有网站均根据sohu的征集令截至8月19日的页面，并不代表我本人的选择意愿，至于为什么选这些，为什么在某个类别中不选其他的网站就需要问Sohu编辑的意见了。
Sohu IT的林木专访间在做了10年影响中国互联网的100个人，又开始了新的征集令，这次目光聚焦到了未来的十年，也搭上了现在火热的Web2.0的顺风车，寻找未来十年中国Web2.0的100位英雄，keso和吕伙夫已经上过专访间了。
姑且不去预测未来十年的100位英雄，这对我实在太高难度，不妨看看在sohu IT的眼中目前国内有哪些人哪些网站代表着Web2.0的发展现状和趋势（排名不分先后）。
RSS相关：
1、博阅网：张辉
2、Feedsky：吕欣欣
3、看天下：蔡建新
4、周博通(搞错了元音的顺序，将周博通链到了一个…的站点，呵呵）：王翌
5、FeedSS：汤骏（RSS搜索引擎）
BSP：
1、博客网：方兴东
2、Blogbus：窦毅
3、中国博客网：胡之光
4、Donews：刘韧（虽然不太合适，也归到这类里了）
交友网站（包括泛交友与商务交友）：
1、优友地带：冒志鸿
2、UUme：刘颖、饶磊（被Mop收购了之后呢…）
3、亿友网：刘勇
4、联络家：许智凯（商务）
5、楚现网：帅保全（商务）
6、九帮网：王强（商务）
7、天际网：林峰（商务）
8、HeiYou：田范江
特定领域SNS网站：
1、豆瓣：杨勃
2、草根网：赵展
3、爱米网：李猛
分类广告：
1、客齐集：王建硕
2、必够：周鹏
3、易登网：赖文智
4、那里网：鲁军
网摘：
1、365Key：曾登高
2、我摘：何直群
其他：
1、职易网：郑泽峰（根据郑泽峰的要求，他现在在做的是一个新的网站职友集，原网站及链接为sohu征集令中使用，就不做修改了）
2、小I问答：袁辉
3、洽谈通：孙志强
4、土豆网（Podcasting平台）:王微
5、E都市（三维地图）：庞小伟
6、Keso

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