Blog作为一种有效的口碑营销的渠道和力量,越来越被营销人员所认识,douban的风行与blog传播的力量不可分割,而我对8Box的介绍也为它在公测前带来了200多位注册用户。代理EA的Pogo休闲游戏平台的天悦也想借助口碑的力量进行推广,在内测期开始前给不少blogger发了邮件,发放测试帐号。
不过这个口碑营销计划似乎效果并不理想,谈论pogo的blogger并不多,没能引起流行。推断起来,pogo在做法上应该有值得商榷之处,要引爆流行,有几个因素,而Pogo在“个别人物法则”和“附着力法则”上都有需要改进之处。
在引爆流行的过程中,“个别人物”是引发口碑的重要推动力量,而其中联络人、内行两种角色缺一不可,因此在blogger选择上就需要结合这两个角色来进行考虑。类似我这样的blogger,或许可以充当一个联络人,可惜的是,我在休闲游戏方面却不是内行,因此难以引发“话题”,造成推广上的断链。另一方面,要让blogger愿意主动写文章介绍,这个产品就必须要有值得谈论的话题,这在引爆流行上就称为“附着力法则”。你需要为产品制造出话题或者说让产品显得“酷”,这才可能形成传播的效应。举个不恰当的例子,去年在blog圈中流行的“怪癖”就是一个具有很好的附着力和传播特性的个案,因此想要在blog中引爆流行,不仅仅是要让blogger们知道有这样的一个新东西,更重要的是要有能够促使他们传播的动力。
Pogo或许是国内第一个比较大规模地利用blogger进行口碑营销尝试的计划,不过对于游戏本身,我实在没有太多可说的。但为了对得起这次创举,我还是支持一下,发挥自己作为口碑传播中一个结点的作用。
早已经看见,本来不想说了。不过未免误解,还是声明一下:
窝窝网的注册用户“未完成”并非本人,尽管其发言中有极少量的确来自我的blog。因此对于这位用户对那些web2.0网站做出的精彩评论,大家就不用把功劳记在我的身上了:D
基于某个主题发展社会性服务构建SNS,是很多Web2.0服务的发展模式。比如上次介绍的8box就是一个基于音乐分享及偏好而建立起来的SNS服务,Mtime这个刚推出不久的网站,则把目光放在了电影这个主题上,希望构建一个电影社区。
以电影为主题发展SNS也并不令人陌生,比如MOP不久前推出的猫眼看电影就是一个类似的服务。与Mop以电影BT种子为卖点不同的是,Mtime的核心在于“中国 最专业 的电影数据库”。从数据库的详实程度上看,Mtime的电影资料的确非常丰富,每部电影的详细资料、演职员表、剧情介绍、幕后花絮、电影海报应有尽有,甚至还有在不同国家的上映日期以及电影拍摄的一些技术参数。除了电影资料外,同样拥有丰富的电影导演和演员的资料,的确可以算得上是一个专业的中文版IMDB。
除了电影和电影人的资料外,让用户对其进行打分、评论、加tag这些常见的web2.0的元素自然不可少。而为了构筑SNS,Mtime更为用户提供了blog、相册等服务,让用户拥有一个自己的个人主页。但或许正如其Logo上写的“电影 · 社区”,Mtime给我的感觉是在电影资料库上拼装上了一个SNS服务,两者之间是割裂的,而不是有机地相融合在一起的。从其导航条上看,也是明显地左右分离,显得各为其主。似乎Mtime希望以其专业的电影资料库为基础来发展SNS服务,但又不忍放弃广大市场而只做一个针对性的目标市场,所以强加上了一个SNS服务,只是这样的“不忍”可能会让其更加失去自己得以立足的特色和卖点。
说到专业的电影资料库,我倒是想起另外一个网站“互联影库”,在其首页赫然发现Mtime的大幅广告,不禁大感意外。结果八卦之下,有了一点小发现。谁创建了AllMov?“互联影库由Marila Wang于2003年7月在上海创建”,而Mtime站上可以查到的注册序列号最小的一位用户也叫做Marila。既然如此,我觉得通过改进和完善AllMov的“我的电影”服务来发展SNS网络,或许比现在的这个Mtime效果会更好。
Last.fm虽然在国内blog圈中的名气并不算大,可能还不如潘多拉,不过我知道也有不少人在用。我一直很奇怪为什么国内那么多人会想去抄袭douban,却没有人做一个与豆瓣模式接近,但分享的主体不同的Last.fm的中文版。音乐八宝盒可以算是我所见到的第一个借鉴了Last.fm、webjay以及潘多拉的中文音乐社区。
八宝盒通过你推荐、试听、打分、评论音乐的过程,学习你的口味,并依此帮助过滤出你喜欢的音乐。
发现音乐的最好途径是通过你的同好。八宝盒能够根据你的口味,推荐相似的用户给你。
与Last.fm不同的是,Last.fm是通过媒体播放器的插件自动上传你的播放列表,积累用户的使用数据,开展数据挖掘,从而进行音乐推荐;而在八宝盒中则需要用户逐一推荐音乐,这点可能对于初始内容的积累有些不利影响,需要在网站的流程设计中考虑更方便用户的措施。
你推荐了一定数量的音乐后,系统就可以通过数据挖掘和推荐引擎,为你推荐你可能会喜欢的音乐以及找出和你口味相近的用户,与其他的分享社区一样,你也可以将其他用户加为好友,组建小组(在八宝盒中叫饭团(fan团)),听起来除了分享的主体不同外,与豆瓣颇为相似。
在八宝盒中,用户可以创建并分享自己的播放列表,并利用网站提供的播放器欣赏音乐。此外,还借鉴了Pandora的方式,利用音乐导航功能可以从任意一首音乐开始连续播放相关的音乐,只是我觉得目前这个音乐导航基本上还与随机播放没有多大的差别,一方面受数据量不足的影响,另一方面还没有做到个性化。
八宝盒在整体的互动设计以及UI上也还有不少需要改进的地方,因为我这种比较熟悉网络服务的用户都常常会有找不着北的感觉。
八宝盒现在还处于内测阶段,下周即将开放。如果大家有兴趣先睹为快的话,可以点击这个链接进入注册,试用一个这个看起来有点潜力的中文服务。
正如《搜》这本书中所说的,搜索引擎掌握着社会时尚的风向标,它了解每个人、每个事物的受关注程度。而Google新推出的Google Trends(趋势)服务则可以反映出关键词搜索次数的时间波动趋势。趋势图的概念,在icerocket等blog搜索引擎中早就有过,不过与Google不同的是,它们显示的是搜索结果的时间变化趋势,而Google Trends则显示的是搜索关键字的变化趋势。
Google Trends其实也是一个好玩的玩具,它让我们更方便地进行一些PK大战,比如,它让我知道:
1、最关注Web2.0这个词的是韩国,在香港受到的关注居然高于大陆,如果把中港台三地加在一起的话,估计要排到第一位了。
2、超级女生和梦想中国受到的关注程度,那是不可同日而语,超女在成都与武汉最受欢迎。
3、李宇春的确要比张靓颖和周笔畅受欢迎,不过三大超女的fans分布区域各有不同。
4、人们对播客以及RSS的认识要比博客低得多。
5、Qihoo虽然起步比Chinabbs低,但发展速度远高于大旗。
6、eBay易趣的下滑趋势与淘宝的攀升形成了鲜明的对比,而当当则比卓越略胜一筹。
7、八荣八耻的发展势头要远胜于当年的“先进性教育”。
8、北京大学始终胜过清华大学那么一点点。
9、红楼梦列四大名著之首还是有点道理的。
搜索引擎的确掌握着社会变化的脉搏,你也到Google Trends去看看能够有些什么发现吧。