认真地使用douban已经有几个星期了,感觉这的确是个有吸引力的网络服务,虽然它给我推荐的图书或者电影并不总是我喜欢的内容,而且似乎在推荐的算法还有需要进一步改进的地方(也可能与目前的用户数量还不够多有关),但这并不妨碍我成为豆瓣的活跃用户,更不可避免地会不时想想豆瓣还有哪些重要的方向可以去做。

提到豆瓣这样基于书籍和影音产品的网络服务的商业模式,可能很自然地会想到电子商务,毕竟书对于电子商务的发展有着特殊的意义,从Amazonjoyodangdang,无不是从书这个最适合电子商务的商品上开始发展起来的。但对于豆瓣如果要直接进入电子商务领域,恐怕没有人会为他们的前途感到很乐观吧,毕竟电子商务所涉及的物流,存货管理等等因素都并非豆瓣之所长,而豆瓣的强项在于人——喜欢读书、看电影和听音乐的人,电子商务网站的最有价值的潜在用户。豆瓣应该是着眼这些人的基础上发展自己的商业模式。

说几个我个人感觉豆瓣应该进一步加强,并可能从中发展出商业模式的地方(以书作为例子,电影与音乐类似):

图书比价搜索:豆瓣上实际已经有对当当、joyo、BOL等网上书店的搜索比价结果了,但我想豆瓣可以把这个功能进一步强化,也增加更多的网上书店搜索结果,将比价搜索作为豆瓣的一项重要功能,否则这个很有商业前景的垂直搜索市场可能就会被类似好图书这样的竞争对手所占据。

Wishlist的商业化:豆瓣目前将书分为看过/在看/想看三类,但目前对“想看”这个wishlist的划分过于笼统,因为它没有区别出用户是有这本书还是没有,或许应该增加“想买”这个选择。这样豆瓣就可以与网上书店合作,允许网上书店利用用户数据发送针对性的促销信息,以及对于用户通过豆瓣的购买行为与网上书店分成等等。另外,单独设定“想买”这个选择,也可以更方便用户购买图书作为礼物赠送给想买某本书的朋友。

二手书交易/交换:我不知道有多少人和我一样有个烦恼就是经常有书看完后不知道如何处理,扔了可惜,放着也没用,还占地方,而微笑图书馆也不收这些书。要到taobao或者ebay上卖了,却又嫌麻烦,而且还不容易找到买家。而如果我能够在看完某本书后,在豆瓣上将它放到“想转让”的分类中,豆瓣又能够自动根据“想买”与“想转让”的数据进行匹配后给用户发送提示信息,应该会有很多读书人受用这样方便的二手转让服务。说到二手书的流通,不能不提一下bookcrossing这个今年Webby奖得主(有关bookcrossing的详细介绍)。其实豆瓣也可以发起类似“bookcrossing”的图书漂流活动,譬如可以不用bookcrossing那样的随机漂流的方式,而是可以用定向漂流的方式,就是明确知道这本书会漂流到哪个用户手中,这样当然减少了随机性的乐趣,不过也可能可以让漂流更加的持久。(PS. 无意中发现bookcrossing的中文模仿版本)

刚才在浏览豆瓣fans小组的时候,发现上面提到的一些内容已经在阿北的发展计划里了,这让我对douban更加充满着期待。